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Investigación
de servicios y productos
En esta investigación nos enfocamos en todos los apectos que tienen que ver con los productos y/o servicios que su empresa ofrece al mercado. De esta manera se puede ver de forma objetiva el posicionamiento de los mismos, la satisfacción del cliente y los resultados que está obteniendo en el mercado.
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Test de concepto(cuali-cuanti)
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Test de producto
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Test de nombre
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Encuesta de imagen y posicionamiento (cuali-cuanti)
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Encuesta de satisfacción de la clientela (face to face, telefónica o autoadministrada)
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Encuestas de intercepción en puntos de venta
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Pre y post test de campañas publicitarias (TV, prensa, radio)
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