Investigación

de servicios y productos

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En esta investigación nos enfocamos en todos los apectos que tienen que ver con los productos y/o servicios que su empresa ofrece al mercado. De esta manera se puede ver de forma objetiva el posicionamiento de los mismos, la satisfacción del cliente y los resultados que está obteniendo en el mercado.

  • Test de concepto(cuali-cuanti)

  • Test de producto

  • Test de nombre

  • Encuesta de imagen y posicionamiento (cuali-cuanti)

  • Encuesta de satisfacción de la clientela (face to face, telefónica o autoadministrada)

  • Encuestas de intercepción en puntos de venta

  • Pre y post test de campañas publicitarias (TV, prensa, radio)